Benchmark Nutzerzentrierung

Mit unserem “Benchmark Nutzerzentrierung” erfahrt Ihr sofort, wie nutzerfreundlich Euer Entwicklungsprozess aktuell ist und wie Ihr im Vergleich zu anderen Befragten abschneidet.

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Findet heraus, wo Ihr aktuell mit Eurem digitalen Produkt steht – kostenfrei und in 5 Minuten!

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Unser Fragebogen besteht aus 12 kurzen Fragen: 3 Fragen je Prozessschritt des nutzerfreundlichen Entwicklungsprozesses erwarten Euch: organisieren, verstehen, gestalten, bewerten.

Im Anschluss erhaltet Ihr sofort eine Einschätzung!

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Wer übernimmt in eurem Unternehmen Aufgaben im Bereich Usability und User Experience (UUX)? *

Es gibt ein ganzes UUX-Team oder eine UUX-Abteilung.

Es gibt einen UUX-Experten.

Andere Mitarbeitende (z.B. Software-Developer, Projekteitung, Produktmanagement).

Bisher gibt es hierfür niemand Dezidiertes.

Organisieren

Können am Entwickungsprozess des digitalen Produtkes / der Dienstleistung beteiligte Mitarbeitende Usability-Qualitfikationen nachweisen? *

Ja, alle

Einige

Nein

Organisieren

Wie ist die interne Kommunikation und Zusammenarbeit in Bezug auf UUX im Entwicklungsprozess strukturiert? *

Es gibt regelmäßige Meetings ausschließlich zu UUX-Themen mit allen Beteiligten.

UUX ist ein fester Tagesordnungspunkt in regulären Projektmeetings.

Die Kommunikation zu UUX findet unregelmäßig und ad hoc statt.

Es gibt keine spezifische Kommunikation zu UUX.

Organisieren

Wie werden die Ergebnisse der Anwenderanalyse verwendet? *

Zur direkten Beeinflussung von Design und Entwicklung

Als allgemeine Orientierung

Werden nicht systematisch verwendet

Verstehen

In welchem Umfang nutzt ihr Prototyping im Designprozess? *

Wir erstellen Protoypen für alle neuen Features und Designs.

Prototypen werden für die meisten, aber nicht alle Designs erstellt.

Wir erstellen selten Prototypen, meist nur für komplexe Features.

Wir nutzen kein Prototyping im Designprozess.

Gestalten

Wie erfolgt die Einbindung von Designstandards und -richtlinien in eure Produktentwicklung? *

Wir haben detaillierte Designstandards und -richtlinien, die konsequent in jedem Projekt angewendet werden.

Es gibt allgemeine Richtlinien, deren Anwendung variiert oder nicht immer überprüft wird.

Wir haben keine festgelegten Designstandards oder -richtlinien.

Gestalten

Wie wird die Konsistenz des Designs über verschiedene Produkte bzw. Features hinweg gewährleistet? *

Wir nutzen ein zentrales Design-System, das über alle Produkte und Features hinweg angewendet wird, um Konsistenz zu gewährleisten.

Konsistenz wird fallweise betrachtet, ohne systematischen Ansatz.

Designkonsistenz ist kein expliziter Fokus in unserer Entwicklung.

Gestalten

Wie werden Anwendende in den Entwicklungsprozess eingebunden, um erste Entwürfe des User Interface / der Benutzerschnittstelle zu bewerten? *

Durch kontinuierliche Zusammenarbeit während des gesamten Prozesses.

Durch regelmäßige Tests und Iterationen.

Durch gelegentliche Treffen und Fragebögen.

Sie werden nicht einbezogen.

Bewerten

Welche Methoden setzen Sie zur Bewertung der Usability und User Experience (UUX) ein? *

Eine Vielzahl an Methoden (z.B. A/B-Tests, Eye-Tracking, Usability-Tests, Valenzmethode)

Einige wenige Standardmethoden (z.B. Usability-Tests, Fragebögen)

Gelegentliche Nutzerbefragungen

Keine spezifischen Methoden

Bewerten

Wie fließt Nutzerfeedback in die Produktentwicklung ein? *

Kontinuierlich bei jeder Phase des Menschzentrierten Gestaltungsprozesses

Hauptsächlich nach Meilensteinen oder Projektphasen

Sporadisch und unsystematisch

Selten bis nie

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