UX Curve
Methode
Motivation
Die UX-Curve erfasst die Beziehung zwischen Nutzenden und Produkt, indem sie diese über einen längeren Zeitraum durch eine Kurve darstellt. Die Kurven können sich auf verschiedene Aspekte beziehen: Allgemeines Erleben, Attraktivität, Häufigkeit der Nutzung, Einfachheit der Nutzung, Nützlichkeit des Produkts.
Durchführung
- Die Teilnehmenden auffordern ihre Erfahrungen mit dem Produkt retrospektiv zu betrachten und anschließend eine Kurve zu zeichnen, um darzustellen, wie sich ihre persönliche Wahrnehmung des Produktes im Laufe der Zeit entwickelt hat. Die Teilnehmenden sollten das Produkt länger als eine Woche aktiv verwendet haben. Kurven-Templates dienen als Zeichenhilfe. Die Teilnehmenden können mehrere Templates ausfüllen, um das Nutzungserlebnis aus verschiedenen Perspektiven zu erfassen.
Vorteile
- Bewertung eines Produkts über einen längeren Zeitraum
- Flexible Anpassung der betrachteten Aspekte