UX Concept Exploration

Methode

Motivation

Die Methode User Experience Concept Exploration ermöglicht es, gemeinsam mit Nutzenden neue Ideen für ein Produktkonzept oder Produkt zu entwickeln. Die entwickelten Ideen lassen sich in Produktfeatures überführen, die einen Beitrag zu einem positiven Nutzugserleben liefern.

Durchführung

  1. Concept Briefing: die ersten Eindrücke des Produkts der Teilnehmenden festhalten.
  2. Feldphase: Teilnehmende stellen sich die tägliche Nutzung des Produkts vor, und ergänzen die für sie wünschenswerten Features. Diese Phase wird mit einem Laddering-Interview abgeschlossen.
  3. Expertenevaluation: Expert*innen bewerten welche Ideen einen positiven Beitrag zur User Experience des Produktes haben.
  4. Auf Basis dieser Bewertung kann ein optimiertes Produktkonzept entwickelt werden.

Vorteile

  • Unterstützung der Ideenentwicklung
  • Einbeziehen von Nutzenden Und Expert*innen

Details

Phase:

Bewerten, Verstehen

Teilnehmende:

5-8 Teilnehmende

Zeitaufwand:

ca. 1 Stunde pro Teilnehmer*in pro Tag; die Durchführung erfordert insgesamt 2-3 Wochen

Erfahrung

UX-ExpertInnen benötigt

Materialien:

Einversttändniserklärung, Material zur Präsentation der Szenarien, Tagebuch für die Ideen der Teilnehmer

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