Erlebniskarten
Methode
Motivation
Das unter Tools verlinkte Kartenset beschreibt die Erlebniskategorien mithilfe von Eigenschaften, welche entweder als zwingend notwendig oder optional einzuordnen sind. Zudem wird für jede Kategorie dargestellt, wie oft diese Erlebnisse proportional mit anderen stattfinden und mit wem sie am häufigsten erlebt werden. Die Erlebniskarten können als Erläuterung der Kategorien eingesetzt werden, sowie als Erinnerungsgegenstand im Alltag oder um in Konzeptions- und Analysephasen positive Erlebnisse für Nutzende zu schaffen. Zudem können sie als Hilfsmittel für andere Methoden eingesetzt werden.
Durchführung
- Eine Erlebniskategorie aussuchen, die für das Produkt integriert werden soll.
- Ideen entwickeln, welche das Erlebnis der Kategorie fördern.
- Ideen auf Must Haves und optionale Items prüfen.
- Zu beachten: Der Social Index zeigt an, ob die Erlebniskategorie häufig in Verbindung mit anderen Personen erlebt wird. Beachten Sie Möglichkeiten der gemeinsamen Arbeit, wenn Sie Ideen entwickeln.
Vorteile
- Positive Erlebnisse können in den Gestaltungsprozess integriert werden.