UIG e.V. Stadtansicht mit beschleunigtem Busverkehr in Regensburg.

Fokusfelder für nutzer­freundliche digitale Services

Übersicht

Digitale Anwendungen durchdringen heute nahezu alle Bereiche des alltäglichen Lebens. Bürgerinnen und Bürger sehen sich in Städten nicht nur in der Verwaltung mit ihnen konfrontiert, sondern auch in der Nutzung von Angeboten aus den Bereichen Bildung, Energie oder Kultur. Damit die digitalen Produkte und Services verständlich, hilfreich und einfach nutzbar sind, ist eine Orientierung an den Bedürfnissen der Nutzenden unerlässlich. Wir stellen in unseren Fokusthemen Praxisbeispiele vor, Mitglieder, die bereits den Weg der nutzerfreundlichen Entwicklung mit uns gehen, sowie Veranstaltungen in diesem Bereich.

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Gesundheit & Wohlbefinden

Von der digitalen Terminvergabe bis zur Gesundheits-App unterstützen wir in den vielfältigen Anwendungsfällen aus den Bereichen Gesundheit & Wohlbefinden eine nutzerfreundliche Gestaltung für den Alltag von Patientinnen, Patienten, und gesundheitsbewussten Menschen.

Bildung &
Soziales

Die Plattform zur Kitaplatzvergabe, digitale Bildungsangebote oder digitale Angebote zur Nachbarschaftshilfe: digitale Angebote können den Zugang zu Bildung und sozialen Leistungen verbessern.

Umwelt & Energie

Digitale Angebote, wie ein einfaches digitales Monitoring des eigenen Energieverbrauchs oder der digitale Müll-Melder der Stadt ermöglichen Bürgerinnen und Bürgern einen Beitrag zu wichtigen Umweltthemen zu leisten.

Kultur & Freizeit

Von der Ticketbuchung, über die Vereinsverwaltung oder digitale Stadtrundgänge können Städte einen umfassenden Beitrag dazu leisten, ihre Angebote auch digitale nutz- und sogar erfahrbar zu machen.

Verwaltung & Bürgerdienste

Besonders in der Verwaltung kommen seit der Einführung des OZG (Online-Zugangsgesetz) viele digitale Angebote zusammen und ein reibungsloser Ablauf der zahlreichen Services für die Bürgerinnen und Bürger sollte sichergestellt werden.

Künstliche Intelligenz

KI ist in allen Fokusthemen relevant: ob in Chatbots in der Verwaltung, Diagnose-Tools in der Telemedizin oder adaptiven Lernsysteme. Diese Systeme sollten verständlich, vertrauenswürdig und menschzentriert gestaltet werden.