Was ist Digitale Barrierefreiheit?

Überblick

Digitale Produkte sollten so gestaltet werden, dass sie von allen Menschen genutzt werden können – unabhängig von ihren kognitiven, sensorischen oder physischen Fähigkeiten. Ziel ist es also, Barrieren, welche sich einer Nutzung in den Weg stellen könnten, zu verhindern: für eine inklusive, diskriminierungsfreie Gesellschaft. Dabei betrifft dies nicht nur Menschen mit Behinderungen, sondern auch ältere Menschen und Menschen mit temporären Einschränkungen. Die Zielgruppe derer, die das betrifft ist viel größer, als mancher denkt.
Zu Barrieren zählen beispielsweise unzureichende Farbkontraste oder entstehen dadurch, dass eine Website nicht ohne Maus, also nur mit der Tastatur navigierbar ist.

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Warum ein Siegel für barrierefreie Produkte?
Ab Juni 2025 müssen viele digitale Produkte barrierefrei gestaltet sein. Doch wo steht Ihr aktuell im Umsetzungsprozess? Unser Siegel “Nutzerfreundlich Entwickelt” gibt Euch darauf eine klare Antwort – wir haben die Zertifizierung für Euch um den Aspekt der Barrierefreiheit aktualisiert!

Neben der Nutzbarkeit könnt Ihr das Siegel nun auch für Barrierefreiheit verliehen bekommen. Der Zertifizierungsprozess bleibt dabei identisch: Die einzelnen Prüfkriterien des bestehenden Auditprozesses wurden gezielt um Aspekte der barrierefreien Entwicklung ergänzt. Dazu ein Beispiel: während bei dem Audit zur Nutzbarkeit geprüft wird, ob Usability-Tests durchgeführt wurden, wird nun auch geprüft, ob diese Tests mit unterschiedlichen Zielgruppen (mit Einschränkungen) durchgeführt wurden.

Unternehmen, die beide Aspekte erfüllen (“Nutzbar” und “Barrierefrei”), zeigen deutlich, dass sie sich für digitale Teilhabe ohne Barrieren – also einen Zugang für alle – einsetzen. Sie übernehmen soziale Verantwortung und gestalten eine digitale Welt ohne Diskriminierung.

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Warum sollten wir uns mit Barrierefreiheit beschäftigen?

BFSG

Warum es wichtig ist, dass wir das Thema Barrierefreiheit in den Blick nehmen, welche Richtlinien es gibt und warum es mehr Menschen betrifft, als man auf den ersten Blick denkt, erfahrt Ihr hier.

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Gesetzliche Vorgaben
- ab 28. Juni 2025 tritt das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) in Kraft und zahlreiche digitale Produkte sind dann zur Barrierefreiheit verpflichtet.
- konkrete Richtlinien finden sich in den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG). Diese internationalen Richtlinien führen konkrete Anforderungen für barrierefreie digitale Anwendungen auf.
- Die EN 301 549 ist eine europäische Norm für digitale Barrierefreiheit. Sie legt Anforderungen an die Barrierefreiheit von Informations- und Kommunikationstechnologien im öffentlichen Sektor fest und ist verbindlicher Standard.
Verstehen
- Menschen mit seh-/ hör-/kognitiven oder motorischen Einschränkungen profitieren von barrierefreien Produkten
- ältere Menschen
- Nutzende mit temporären Einschränkungen (wie z.B. einer verletzten Hand)
- Nutzende mit geringen technischen Erfahrungen
- alle Nutzenden profitieren letztlich von einem intuitiven, einfachen, barrierefreien Produkt
Nutzerfreundlichkeit
- eine klare Struktur, verständliche Texte sowie eine sinnvolle Navigation verbessern die Nutzererfahrung.
- Barrierefreie digitale Anwendungen sind intuitiver und einfacher zu bedienen.
- eine Anwendung ohne Barrieren ist nutzerfreundlich, das heißt sie verbessert das Nutzererlebnis für alle Nutzenden.
Soziale Verantwortung
- barrierefreie digitale Produkte fördern die Gleichberechtigung und die soziale Teilhabe aller Menschen ungeachtet ihrer Einschränkungen.
- Unternehmen, die Barrierefreiheit ernst nehmen, zeigen, dass sie soziale Verantwortung übernehmen: für eine Nutzung für alle.
- eine barrierefreie Gestaltung digitaler Produkte stärkt das Vertrauen in das Produkt.

Wir begleiten Euch auf dem Weg zum Siegel bei allen Schritten und Prozessen!

Positioniert Euch mit dem Siegel als führend im Bereich der nutzerfreundlichen Entwicklung und sichert Eurem Unternehmen langfristigen Erfolg! Zu Beginn startet mit unserem Selbstbewertungstool und erfahrt mit dem “Benchmark Nutzerzentrierung” wo Ihr im nutzerfreundlichen Entwicklungsprozess gerade steht.

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